Nên Tặng Quà Gì Cho Khách Hàng? ⚡️ Gợi Ý +8 Món Quà Phù Hợp Nhất

Các chương trình Marketing, PR, quảng cáo luôn là nhu cầu thiết yếu của nhiều công ty, doanh nghiệp hiện nay để khách hàng, đối tác biết đến thương hiệu, sản phẩm của mình. Trong số đó, quà tặng khách hàng là điều cần thiết để thúc đẩy một chương trình quảng cáo hiệu quả và thành công. Nếu bạn chưa biết nên tặng quà gì cho khách hàng thì hãy cùng tham khảo bài viết sau đây để có những lựa chọn phù hợp nhé.

Quà tặng khách hàng là gì?

Quà tặng khách hàng là quà tặng của công ty/doanh nghiệp dành cho khách hàng của mình. Mục đích của việc làm này là để thể hiện sự cảm kích đối với những người đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của công ty và thể hiện cái tâm của công ty/doanh nghiệp.

Tặng quà sẽ giúp doanh nghiệp giữ chân được nhiều khách hàng trung thành hơn. Tùy theo đối tượng khách hàng mà các công ty/ doanh nghiệp có thể lựa chọn những món quà khác nhau sao cho phù hợp nhất.

Vì sao cần tặng quà cho khách hàng?

Thương trường như chiến trường, hiện nay mỗi doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển không chỉ cạnh tranh với đối thủ về sản phẩm, mức độ phân phối, giá cả… mà còn phải “vượt mặt” đối thủ về sự quan tâm chăm sóc khách hàng. Nhất là khi trên thị trường có quá nhiều doanh nghiệp sản xuất cùng một mặt hàng, cả sản phẩm và giá cả đều na ná nhau.

• Với những công ty/doanh nghiệp luôn biết cách chăm sóc khách hàng, luôn đón tiếp niềm nở và đặc biệt biết chiều lòng khách hàng từ “dịch vụ hậu mãi” thì không có lý do gì mà khách hàng không lựa chọn họ.
• Tặng quà cho khách hàng là một trong những cách hiệu quả giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu của mình sau bán hàng, đây cũng là một trong những lý do khiến khách hàng luôn ưu tiên lựa chọn hàng đầu.
• Tặng quà cho khách hàng thay cho lời cảm ơn mà doanh nghiệp muốn gửi đến khách hàng. Cách làm này sẽ tạo được ấn tượng và tạo được nhiều thiện cảm hơn.
• Trong hoạt động thương mại, các doanh nghiệp thường coi việc tặng quà cho khách hàng là một trong những giải pháp hữu hiệu để doanh nghiệp phát triển bền vững hơn.

Do đó, nhiều doanh nghiệp sử dụng việc tặng quà như một phần của các chiến dịch tiếp thị hàng năm của họ.

Vậy nên tặng quà gì cho khách hàng?

Muốn biết nên tặng quà gì cho khách thì trước tiên phải xác định được một số tiêu chí sau: công dụng của món quà liệu khách hàng của bạn có thực sự cần nó hay không, chi phí sẽ đầu tư vào quà tặng có vượt quá ngân sách tiếp thị tiêu chuẩn cho doanh nghiệp của bạn hay không. Không quá rẻ, nhưng cũng không quá đắt. Tuy nhiên, nó phải phù hợp với đối tượng nhận quà nhằm mang lại hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.

Một số món quà bạn có thể tham khảo để tặng cho khách hàng/ đối tác của mình:

Thiết bị gia dụng

Đây là một trong những món quà tri ân khách hàng thiết thực được khách hàng yêu thích bởi nó được sử dụng hàng ngày. Có rất nhiều sản phẩm quà tặng được sử dụng trong danh mục này: bộ ấm trà, dao nĩa, bình giữ nhiệt, v.v.

Đây là những vật dụng không thể thiếu trong gia đình và sẽ dễ dàng làm hài lòng khách hàng. Đồng thời, quà tặng có thể in logo thương hiệu để quảng bá hình ảnh công ty.

Đồ dùng thông dụng

Để tăng hình ảnh, các doanh nghiệp thường chọn những món quà mà khách hàng thích như móc chìa khóa, bật lửa, áo mưa, mũ bảo hiểm, ô dù,…

Những món đồ này là những vật dụng không thể thiếu trong gia đình, vì thế mà rất dễ làm hài lòng khách hàng. Theo thị hiếu của khách hàng, họ rất thích những món đồ có giá trị và thiết thực.

Bình giữ nhiệt

Trong thời tiết nắng nóng như thế này, một chiếc bình giữ nhiệt là một lựa chọn tốt. Chiếc bình thông minh không chỉ có thể giữ nhiệt độ nước để pha trà mà còn giữ cho những ly sinh tố, trà sữa luôn thơm mát, sảng khoái, bảo vệ sức khỏe của bạn mỗi ngày.

Bên cạnh đó thì bình có thể làm bằng inox hoặc gỗ để bền hơn trong quá trình sử dụng hoặc trưng bày mà không bị hao mòn theo thời gian. Quà tặng thường được tặng cho khách hàng nhân dịp tri ân hoặc giới thiệu sản phẩm.

Sản phẩm từ da

Đồ da rất bền và có nhiều kiểu dáng khác nhau phù hợp với nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng. Dù là đồ dùng văn phòng như sổ da, ví da hay thời trang hàng hiệu như túi xách da, giày da,…

Nhìn chung, các sản phẩm đồ da thường được thiết kế dành cho nam giới vì chúng được thiết kế đơn giản và dễ sử dụng hơn so với nữ giới.

Quà tặng văn phòng

Trên bàn làm việc không thể thiếu những đồ dùng văn phòng như:cốc giữ nhiệt, sổ da, bút ký, hộp đựng namecard, ống cắm bút, đồng hồ, …. Đây là những món quà văn phòng sáng tạo.

Những món quà này rất hữu ích và sau khi có nó, người dùng có thể sử dụng nó ở bất kỳ không gian nào. Như vậy, việc truyền thông bằng quà tặng doanh nghiệp sẽ đạt hiệu quả tối ưu, người dùng sẽ ghi nhớ sản phẩm, thông tin của doanh nghiệp bạn sâu sắc hơn.

Các món quà công nghệ

Các tín đồ công nghệ sẽ không thể bỏ qua những sản phẩm đắt tiền như sạc dự phòng, USB, ổ cắm điện,… là một công cụ thiết yếu. Quà tặng công nghệ càng hữu ích thì cảm nhận của khách hàng về doanh nghiệp càng tốt.

Đồ gốm sứ

Với ưu điểm chất lượng cao, giá thành rẻ, các sản phẩm gốm sứ luôn được ưu tiên hàng đầu trong lựa chọn quà tặng của công ty.  Trong các dịp lễ tết, khuyến mãi thông thường, các doanh nghiệp thường chọn các sản phẩm gốm sứ làm quà tặng, loại quà tặng tiện dụng, thiết thực, tiết kiệm và phù hợp với túi tiền của nhiều doanh nghiệp.

Bộ quà tặng

Đôi khi những món quà nhỏ không thể đáp ứng được mong muốn của khách hàng nên nhiều doanh nghiệp lựa chọn bộ quà tặng khách hàng. Đây là tập hợp những vật dụng hữu ích và thông dụng với nhiều người. Đặc biệt thích hợp cho những chuyến công tác xa.

Hiện nay, bộ quà tặng đang trở thành xu hướng, sản phẩm nhỏ gọn, tiện lợi. Một bộ quà tặng thông thường bao gồm: sổ da, bút bi, USB, cáp dữ liệu dành cho khách hàng văn phòng.

Những lưu ý khi tặng quà cho khách hàng

Dù món quà bạn chọn cho khách hàng là đồng hồ treo tường, bộ ly thủy tinh hay bất kỳ sản phẩm nào trong danh sách gợi ý trên, bạn cũng nên cân nhắc những lưu ý sau để đạt hiệu quả cao nhất:

Xác định đối tượng khách hàng

Điều đầu tiên bạn cần làm là xác định đối tượng cụ thể mà công ty bạn cần tặng quà. Ví dụ: bán cho ai, nhóm khách hàng nào, nam hay nữ. Từ đó, bạn có thể lên danh sách chi tiết và chọn món quà phù hợp nhất.

Thông thường, khách hàng doanh nghiệp thường được chia thành 4 loại: khách hàng tiềm năng, khách hàng thân thiết, khách hàng VIP và khách hàng đại trà. Bạn có thể lựa chọn món quà phù hợp nhất tùy theo đặc điểm của từng nhóm đối tượng.

Cụ thể, đối với khách hàng thân thiết hoặc khách hàng tiềm năng, bạn có thể chọn những món quà có giá vừa phải, không cần quá đắt tiền nhưng phải mang ý nghĩa tri ân, trân trọng. Ngược lại, khách hàng VIP nên chọn quà có giá trị cao hơn. Ngoài ra, nếu món quà tặng đối tác làm ăn là tầng lớp thượng lưu, doanh nhân trí thức. Không cần quá cá tính, chỉ cần chọn một món quà mang ý nghĩa tốt đẹp cũng đủ khiến đối phương hài lòng.

Phù hợp ngân sách công ty

Khi đặt quà tặng tri ân khách hàng, ngoài việc xác định nhóm khách hàng, bạn cũng cần dựa vào ngân sách của công ty. Vì nếu kinh phí ít mà món quà có giá trị thì sẽ làm thất thoát ngân sách, thất thoát tài chính của công ty.

Ngoài ra, cũng có thể lựa chọn giá trị quà tặng phù hợp với từng nhóm khách hàng tùy theo ngân sách. Thông thường người ta chia quà tặng thành ba loại cơ bản: quà tặng cao cấp, quà tặng độc đáo và quà tặng giá rẻ.

Vì vậy, bạn cần có một kế hoạch rõ ràng để ước tính số tiền có thể chi cho quà tặng tri ân khách hàng. Đồng thời không vượt quá giới hạn đếm số lượng khách hàng được tặng.

Quan tâm đến chất lượng quà tặng

Cuối cùng, khi chọn một món quà, điều quan trọng là độ tin cậy và chất lượng của sản phẩm là điều cần thiết. Vì món quà chính là đại diện cho thành ý kinh doanh mà bạn dành cho khách hàng.

Vì vậy, nếu bạn chỉ tặng những món quà lỉnh kỉnh, thô kệch hoặc sử dụng những món quà kém chất lượng, lâu ngày sẽ bị phai màu, bong tróc sẽ ảnh hưởng đến đánh giá của khách hàng đối với bạn. Họ sẽ cảm thấy không được tôn trọng và thậm chí có thể không chọn công ty của bạn nữa.

Do đó, cần phải rất cẩn thận trong khi chọn quà tặng cho khách hàng. Tốt nhất bạn nên tìm mua hoặc đặt quà từ những thương hiệu uy tín để đảm bảo chất lượng cũng như các chính sách khác.

Địa chỉ mua quà tặng khách hàng uy tín giá tốt

Nếu doanh nghiệp của bạn đang có nhu cầu tặng quà tặng cho đối tác, khách hàng, nhân viên mà vẫn chưa xác định được kiểu dáng, kích thước, màu sắc phù hợp, hãy liên hệ với Wowgift để được hỗ trợ và tư vấn.

• Wowgift là một trong những công ty quà tặng doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất, gia công và cung cấp các sản phẩm quà tặng phục vụ cho các mục đích khác nhau như: quà tặng sự kiện, quà tặng khuyến mãi, quà tặng thương hiệu,…
• Wowgift cam kết mang đến cho mọi người, mọi doanh nghiệp chất lượng sản phẩm đồng nhất. Sản phẩm có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng, đảm bảo an toàn khi sử dụng.
• Thiết kế quà tặng bắt kịp xu hướng thị trường và thế giới giúp các doanh nghiệp lựa chọn những món quà tinh tế, độc đáo cho các sự kiện, hội nghị, đối tác.

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: B8 lô 8 KĐT Định Công, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội.
• Điện thoại: 024.7779 9996.
• Email: quatangwow@gmail.com.
• Website: https://wowgift.vn/

Chăm sóc khách hàng và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng là nét văn hóa không thể thiếu trong quá trình phát triển của doanh nghiệp. Trong thời đại của cơ chế thị trường cạnh tranh, nó trở nên quan trọng hơn bao giờ hết khi nhu cầu về giá trị bên ngoài tăng lên. Hy vọng qua bài viết này các doanh nghiệp đã biết nên tặng quà gì cho khách hàng của mình.